BESTPREISGARANTIE 2026
So können Sie die Poolcity-Bestpreisgarantie in Anspruch nehmen:
1. Prüfen Sie ob Ihr Vergleichspreis unseren Bedingungen entspricht (siehe weiter unten)
2. Zeigen Sie uns den Preis vor dem Kauf:
A. Sie geben dem Verkäufer im Poolcity Fachmarkt Gerasdorf einen Ausdruck des Angebotes inkl. Versandkosten im Vorfeld des Kaufes. Alternativ zeigen Sie das Angebot am Handy vor.
B. Sie verwenden unser Online Formular oder Formular zum Download im Vorfeld des Kaufes.
4. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, erhalten Sie bei uns unbürokratisch den selben Preis an der Kassa sowie die zusätzliche Sicherheit, beim richtigen Partner gekauft zu haben
5. Die Bestpreisgarantie ist auch nach dem Kauf gültig (max. 2 Monate bzw. 60 Tage nach dem Kauf) nach dem Kauf) – die Differenz wird in Form eines Kassa-Wertgutscheines ausgeglichen
Die Poolcity Bestpreisgarantie gilt bei:
lokaler Mitbewerb (Fachmärkte) aus Österreich und Deutschland die als behördlich genehmigte Handelsunternehmen geführt werden und eine Gewährleistung im Inland nach dem KSchG. anbieten
Onlineangebote bzw. Händler mit Sitz in Österreich und Deutschland
Hier müssen die Bezugskosten zum Artikelpreis hinzugerechnet werden. Diese sind z.B. Versand- und/oder Verpackungskosten.
Verkaufsplattformen wie Ebay, Willhaben, etc.; können nicht berücksichtigt werden. Amazon ist gültig wenn der Verkäufer Amazon selbst ist oder der Verkäufer (Marktplatz-Händler) seinen Hauptsitz in Österreich oder Deutschland hat.
1:1 vergleichbarem Produkt
Das heißt, Marke, Type, Hersteller und Produktionsjahr müssen identisch sein. Die Bestpreisgarantie gilt nur auf neue, original verpackte Produkte der letztgültigen Serie.
Angebotspreisen zum selben Zeitpunkt
Die verglichenen Preise (Poolcity und Mitbewerber) müssen zum selben Zeitpunkt aktuell sein.
Preisvergleiche bitte zeitnah an Poolcity übermitteln (Angebotsdatum darf max. 7 Tage in der Vergangenheit liegen).
Produktverfügbarkeit des Mitbewerbers
Das Produkt muss beim Mitbewerber genauso sofort verfügbar sein wie bei Poolcity.
Privaten Endverbrauchern
Der Kunde muss ein Endverbraucher sein und das Produkt für den privaten Gebrauch kaufen.
Preisvergleichen aus denen eindeutig der Mitbewerber und Preis hervorgeht
Es muss der Firmensitz, der Firmenname, der Preis, die Lieferkosten, etwaige Spesen des Geldverkehrs (Kreditkarten, Paypal etc.) und die gesetzliche Mehrwertsteuer ersichtlich sein.
Das Vergleichsangebot muss vom lokalen Mitbewerb in schriftlicher Form vorhanden sein bzw. ein gültiger Link zum Produkt des Onlinehändler
Die Poolcity Bestpreisgarantie gilt nicht bei:
Auktionen, Pfändungen
z.B. Internet-Auktionen auf diversen Plattformen, Offline-Auktionen
Ab-, Aus- und Räumungsverkäufe
Reduzierte Preise von Wettbewerbern im Rahmen von Geschäftsauslösungen, Saison-Abverkäufen oder Muster- bzw. Einzelstück-Abverkäufen sind ausgeschlossen.
B2B Kunden
Wiederverkäufer und Mitbewerber sind von der Bestpreisgarantie ausgeschlossen.
Serviceleistungen
Wie z.B. Montagen, Transportkosten oder Reparaturen
Sonderanfertigungen und Bestellungen
Individuell für den Kunden gefertigte oder bestellte Produkte sind von der Bestpreisgarantie ausgeschlossen.
Ausverkauften Artikeln
Artikel die ausverkauft und nicht kurzfristig bestellbar sind, sind ausgenommen.
Kombinationen mit anderen Vergünstigungen
Wie z.B. Mengenrabatten, Zusatzgutscheinen, Boni und vergleichbaren Aktionen. Es gilt ausschließlich der ausgewiesene Produktpreis als Basis.
Haushaltsunüblichen Mengen
Poolcity behält sich vor, die Bestpreisgarantie zu verweigern wenn es sich bei den Mengen um haushaltsunübliche Mengen handelt.
Angeboten von privaten Personen
Angebote von Privatpersonen aus dem In- und Ausland sind ausgeschlossen.
Kombination mit anderen Preisminderungen durch Poolcity
Nicht kombinierbar mit Aktionen, Gutscheinen, Gutschriften, Rabattcoupons, Skonti und allen anderen preismindernden Angeboten.
Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Satz, -Preis und Druckfehler vorbehalten.